Les enjeux
- Permettre aux agents d’anticiper des problématiques liées à la circulation des trains dans les gares et réduire le temps passé sur des tâches chronophages
- Industrialiser une solution existante afin d’en favoriser son évolution et faciliter son déploiement, sa maintenance et ses mises à jour
- Optimiser l’expérience utilisateur et préparer l’intégration de nouvelles fonctionnalités à moyen terme

La réponse in-Tact

Un accompagnement agile et sur mesure.
Nous avons fait plusieurs immersions chez SNCF afin de mieux comprendre le besoin utilisateur. Par la suite nous avons réalisé des ateliers de co-conception, puis des wireframes et de maquettes UI. Afin de s’assurer que l’outil était bien compris nous avons mis en place de tests utilisateurs.
Nous avons développé la partie front de l’outil.
